top of page
Личный сайт педагога - психолога
Апель Оксаны Александровны
"КАК ОБЩАТЬСЯ С РОДИТЕЛЯМИ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ КОНФЛИКТОВ"
Проявляйте неподдельный интерес к ребенку.Узнавайте у родителей о его особенностях, любимых занятиях.
Сделайте родителю косвенный комплимент. Похвалите ребенка. Это снимет напряжение при общении. И только потом тактично говорите о проблеме.
Поддержите родителей в их инициативах. Если они противоречат правилам, принятым в детском саду, постарайтесь вместе найти варианты решения.
Будьте терпеливы. При необходимости обращайтесь к родителю несколько раз, если это касается здоровья и внешнего вида ребенка.
Не перебивайте родителей, дайте им высказаться. Даже если вы с чем-то не согласны помните, что дослушать говорящего – простое правило вежливости. Возможно, родителям нужно выговорится. Обращайтесь к ним по имени отчеству и на Вы.
Следите за языком вашего тела. Сохраняйте непринужденную открытую позу, поддерживайте зрительный контакт с родителями. Не складывайте руки на груди и не отворачивайтесь.
Не давайте волю эмоциям. Выясните, по какому вопросу родители волнуются. Сосредоточьтесь на проблеме, а не на эмоциях
Не принимайте претензии родителей сразу на свой счет. Объективно оцените суть претензии, будьте готовы к критике. Если вы были не правы, извинитесь. Не бойтесь признавать свои ошибки!
Не копируйте интонацию родителей, когда они раздражены. Говорите спокойно и корректно. Обдумывайте каждое слово. Будьте дружелюбны!
педагог - психолог Апель О.А.
bottom of page